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 Illustrator 2024トラブル日記「立ち上がらない!?」

Illustrator 2024
バージョンアップすると立ち上がらない!?

皆さん、こんにちは!!姫路の印刷業界の自称テクニカルヒーローのさくちゃんでございます!🌟
最近、弊社ではAdobe Illustrator 2024にアップグレードしたのですが…おっと、何と立ち上がらないトラブルに遭遇!😱
「これは大変!」と思いつつ、冷静に環境設定をリセットしてみることに。そしたらビンゴ!立ち上がりました〜🎉
もしも皆さんが同じトラブルに直面したら、旧バージョンの設定が引き継げないこともあるので、リセットを試してみてくださいね!

環境設定

Windowsユーザー:「編集」→「環境設定」→「[環境設定名]」をクリック。
macOSユーザー:「Illustrator」→「環境設定」→「[環境設定名]」をクリック。
または、何も選択せずに、コントロールパネルの「環境設定」ボタンをクリック。

環境設定のリセット

「環境設定ダイアログボックス」の「一般」タブにある「環境設定をリセット」をクリック。
注:Illustratorを再起動すると、環境設定が初期化されます。

環境設定を手動でリセット

Adobe Illustratorの環境設定ファイルを削除するか、名前を変更。
Illustratorを再起動すると、新しい環境設定ファイルが作成されます。
キーボードショートカットでのリセット:

Windows: Alt + Ctrl + Shift を押しながら起動。
macOS: Option + Command + Shift を押しながら起動。
これで環境設定のリセットが行えるはずです!皆さんも試してみてくださいね。

Adobeサイト

ちなみに、私のPCの環境はこちら!
Windows 10 Pro、Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz 4.00 GHz。
ちなみに、皆さん、自動アップデートがかからないように、デスクトップアプリの環境設定で変更することをオススメします。
突然のトラブルを避けるためにも、アップデートは計画的に行いましょう!

上記でダメな場合

  • Adobeサイトで最新の情報を確認
    WindowsやMACのOSのアップデートを行うなど最新の対応策が掲載されている場合がありますのでチェックをおすすめ!!
  • 環境設定ファイルを手動で削除【玄人向き】
    環境設定ファイルに問題あり上記ではうまくリセットできない場合は、手動で環境設定ファイルを削除し再チャレンジします。

    順序

    Illustrator 2024
    バージョンアップすると立ち上がらない!?

    皆さん、こんにちは!!姫路の印刷業界の自称テクニカルヒーローのさくちゃんでございます!🌟
    最近、弊社ではAdobe Illustrator 2024にアップグレードしたのですが…おっと、何と立ち上がらないトラブルに遭遇!😱
    「これは大変!」と思いつつ、冷静に環境設定をリセットしてみることに。そしたらビンゴ!立ち上がりました〜🎉
    もしも皆さんが同じトラブルに直面したら、旧バージョンの設定が引き継げないこともあるので、リセットを試してみてくださいね!

    環境設定

    Windowsユーザー:「編集」→「環境設定」→「[環境設定名]」をクリック。
    macOSユーザー:「Illustrator」→「環境設定」→「[環境設定名]」をクリック。
    または、何も選択せずに、コントロールパネルの「環境設定」ボタンをクリック。

    環境設定のリセット

    「環境設定ダイアログボックス」の「一般」タブにある「環境設定をリセット」をクリック。
    注:Illustratorを再起動すると、環境設定が初期化されます。

    環境設定を手動でリセット

    Adobe Illustratorの環境設定ファイルを削除するか、名前を変更。
    Illustratorを再起動すると、新しい環境設定ファイルが作成されます。
    キーボードショートカットでのリセット:

    Windows: Alt + Ctrl + Shift を押しながら起動。
    macOS: Option + Command + Shift を押しながら起動。
    これで環境設定のリセットが行えるはずです!皆さんも試してみてくださいね。

    Adobeサイト

    ちなみに、私のPCの環境はこちら!
    Windows 10 Pro、Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 4.00GHz 4.00 GHz。
    ちなみに、皆さん、自動アップデートがかからないように、デスクトップアプリの環境設定で変更することをオススメします。
    突然のトラブルを避けるためにも、アップデートは計画的に行いましょう!

    上記でダメな場合

    • Adobeサイトで最新の情報を確認

      WindowsやMACのOSのアップデートを行うなど最新の対応策が掲載されている場合がありますのでチェックをおすすめ!!

    • 環境設定ファイルを手動で削除【玄人向き】

      環境設定ファイルに問題あり上記ではうまくリセットできない場合は、手動で環境設定ファイルを削除し再チャレンジします。

      ★順序

      ①環境設定ファイルを削除
      ②Illustratorを立ち上げる(自動で環境設定ファイルが新しく作成されます)

      ★環境設定ファイルの削除方法

      お使いのPCがWindowsかMacかによって、該当する環境設定ファイルの場所が異なります。以下がその詳細です(パソコンによって若干の違いがあるかもしれませんので、ご注意ください)。
      Windowsの場合:
      C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <バージョン> Settings\ja_JP\x64

      Macの場合:
      /Users/<ユーザー名>/Library/Preferences/Adobe Illustrator <バージョン> Settings/ja_JP/<x64 または x86>

      ご注意いただきたいのは、環境設定ファイルを削除することで、Illustratorのカスタマイズ設定が初期化されてしまう可能性があります。そのため、特定の設定をカスタマイズしている方は、この手順を踏む前にその点を十分に考慮してください。

    • 専門課に相談
      モトヤ
      大塚商会
      ADOBE関連のソフトを販売店
      弊社もよくお世話になっております。

    アドバイス

    ソフトウェアを更新する前に、必ず現在のバージョンの設定や作業ファイルのバックアップを取ることを忘れずに。万が一のトラブルに備えて、予め安全策をとることが大切ですね。
    皆様のトラブルシューティングの参考にられば幸いです!!👋🖥️🖋️

アドバイス

ソフトウェアを更新する前に、必ず現在のバージョンの設定や作業ファイルのバックアップを取ることを忘れずに。万が一のトラブルに備えて、予め安全策をとることが大切ですね。
皆様のトラブルシューティングの参考にられば幸いです!!👋🖥️🖋️

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